急なトラブルに直面すると人は焦りがちなんです。ただその焦りは判断を鈍らせる原因にも。もちろんトラブルは無いに越したことはありません。ですが避けてばかりいたらいつかどこかでそのツケが回ってくるもんです。何が言いたいかというと普段からどれだけ…

a.数年ぶりに会ったかつての同僚と意気投合🤣 b.暑い陽射しの中お客様からのスポーツドリンクの差し入れが五臓六腑に染み渡った🥤😂 c.祝日とは思えない程の業務量で仕事が大変捗った📦🏃💨 d.夫婦水入らずでキムタクの「HERO」を夜な夜な観賞👫 e.子供の寝息をバックに就寝😌💤…

東-東京リベンジャーズ24巻ゲットせよの任務を完了出来た 南-桑田カップを見ていたらボーリングがしたくなった 西-西日が恋しくなる程ぐずついた空模様☁️ 北-たまの北枕で気分転換 白-白髪を抜いた 發-お腹で音が発した後の食事はより旨い 中-9月もう中旬過…

壱、洗濯物干しタイムアタックで盛り上がった 弐、娘の送り迎えをした時に娘が自分の事を「足が臭いんだよ!でも大好きなんだよ」・・と友達に紹介してくれた 参、メルカリの調子良し 四、恒例の有吉の壁を家族で見て爆笑した 伍、まったりと過ごすことが出来…

仕事をする上で淘汰されつつある事を肌で感じます。この昨今の流れを乗り切るにはそんな 「気合い」と「根性」よりも 「気概」と「感情」 「頃合い」と「感性」 が今の時代にとってはもっとも重要なのかなと新人や若手の行動や言動を見て思いました。 と勝手…

人生１度や２度やらかしてしまう時があると思うんです。センター長になりたての初の大仕事。小さな丸テーブルでの渉外中、その責任者様の目の前でなんと寝てしまったんです なんとか成功は収めましたが後味悪い結果に。それから約10数年・・今でもそのお客様…

子供の頃某運送会社のトラックに轢かれた。幸い軽傷で済みましたが子供ながらそのトラックのロゴを見かける度に罵ったりしていた恥ずかしい過去が。ですがそれから10数年後、何の因果かわかりませんがなぜかその運送会社に入社する事に。そして安全指導を経…

「言われているうちが華」という言葉がありますがつい言われる事に対してマイナスイメージを持ってしまいがち。ただそれは成長機会を与えてくれていると思えば有り難いもの。そして言われる事をおいしいと思えるかどうかがその後の人生を大きく左右するカギ…

子供の頃PCエンジンの遊々人生というゲームにハマっていました。始めに車の色を選ぶ時に皆が赤や青を選んでいる中たまたま余って選んだ色が黄色だったんです。それがきっかけで好きな色は？と訊ねられたら今でも黄色と答えます。その都度ゲームで楽しんでた…

️日中涼しい風が吹いていて気持ち良かった ️久々に会ったお客様に「何で毎日来てくれないんですか～」と言われ素直に嬉しかった ️カナブンがのっそりのっそり我が家に遊びに来た ️久々に食べたあずきバーがめちゃめちゃ美味かった ️充実した業務量の１日だっ…

夕飯時、食べる時ペチャペチャ音を立てないで！と娘に指摘されたので気をつけていたら、それでもペチャ音が鳴り止まなかったので娘に正しいご飯の食べ方を教わったんです。とかく自分では出来ていると思っていても周りから見たら意外と出来ていないもの。そ…

1️⃣早上がりで空いた午後の時間に久々に実家に行き両親の元気な姿が見れた 2️⃣娘に正しいご飯の食べ方を教わった 3️⃣食器洗いをした️ 4️⃣お風呂掃除をした 5️⃣今さらながら鬼滅の刃の1巻を読んでみた 6️⃣その後呪術廻戦の1巻を読んでみた 6️⃣そして平和な１…

「でもだってどうせ」の3D言葉。ついつい使ってしまいがちなこの言葉の続きは大概否定的な内容になるんです。ただ使い方次第では自分を鼓舞する時にも活用出来たりもします。 「でもやってやる」 「だってやるしかない」 「どうせ上手くいく」・・みたいな。…

🥇朝寝坊した結果なぜかいつもより早い時間に会社に着いた🚙💨💦 🥈再配達にお伺いしたらご年配のお客様が感謝の言葉と共にわざわざ門扉まで見送って頂いた👋👵 🥉他コースのドライバーがヘルプに入ってくれてスムーズに事が進んだ🚚💨📦 🎖️そして平和な１日だった😌 #ポジティブ日記

嫌な感情が表に溢れ出そうな時はまずは数分或いは数秒で良いので自分の気持ちをマナーモードに切り替えるんです。外に音が漏れないようにする事で自分自身を客観視する時間も出来て気持ちに余裕が生まれます。それだけではなく着信音を穏やかなものにしたり…

🥇朝たまたまテレビで流れていた「愛は勝つ」で家族熱唱🤣🎤 🥈朝たまたまテレビで流れていた「猫ふんじゃった」で家族熱唱🤣🎤 🥉スズムシの鳴き声と甘くておいしい葡萄が季節の変化を知らせてくれた🦟🍇 🎖️お客様にお荷物をお届けしたらとても感謝された😄 #ポジティブ日記

車の運転中や電車の乗り降りなどでわりと見かける光景 「えっ!どっち!?」 と行くべきか待つべきかで迷う瞬間。つい目先の損得で我先にと考えがちですがそんな時は迷わず自分から譲るんです。むしろ譲る事は自分の徳を積むことに繋がります。何が言いたいかと…

仕事柄人と接する機会が多いんですが人から「いつも笑ってるね」と言われることが多くわりと笑顔には自信がある方だったんです。ですが最近車を運転しているときに、道を譲ってあげた人がたまたまお客さんで「この前目付き鋭くて怖かったw」と言われまだまだ…

ミーティングがスムーズに進み話がまとまりかけた時、突然の反対意見で一旦流れが止まるとヒヤッとするもんです。なぜ今・・とつい悲観的になりがちですが事が上手く行き過ぎている時程、立ち止まる時間は必要。なぜなら順調は盲目になりやすく、それまで見…

とかく「最高目標」に向けてあれやこれもやらなきゃヤバい！と焦れば焦る程パフォーマンスが低下するんです。そんな中、なんとか挽回しようと自分の調子が良い時に出来るような事をやってもわりと空回りしがち。そんな時は基本に立ち返って「最低目標」に目…

それがどんなに理不尽なクレームであったとしても先ずはお詫びをする事が大切なんです。クレームを頂いた時点でお客様に不快な思いをさせてしまった事は揺るぎない事実。ここを履き違えると本人だけではなく会社全体の信用を損なうことにも。その「お詫び」…

先日かみさんに話しかけられた時によく聞こえなかったので 自分「もう一回言って」 と言ったら かみさん「もういい!こういうのは鮮度が命なの!」 ・・というやり取りがあった事を仕事中にふと思い出しやり残したタスクがないかマイ手帳とデスク回りを今一度…

慣れない料理で焼きそばを作ったんです。外出中のかみさんに言われた通りキャベツとピーマンを包丁で切って鍋にザブン。それだけで鍋から溢れ出そうになりながらも更に焼きそばもイン。最終的に娘からこのお好み焼きめっちゃ美味しいねと褒められたんです。…

部屋整理の為に我が家で圧倒的な存在感だったソファを断捨離しました。・・と言いつつその空いた空間に新しく購入した本棚を設置したんです。今まで家族でソファにもたれながらスマホ動画やゲームをしていた光景が読書をする光景に変わりました。ぱっと見る…

感情的になるということは瞬間的にアクセルペダルを強く踏み込む様なもの。当然燃費にも悪く最悪故障の原因にもなる様に身が持たなくなります。ならばその今にも溢れ出そうな感情は自らのプラスのエネルギーに変えるんです。最終コーナーを回るF1レーサーの…

勝手なイメージですが嬉しいことがあると階段を一段登ったような感覚を覚えるんです。逆に落ち込んだりすると階段を下がるイメージです。ここで下がりグセがついてしまうと坂道を転がるボールの様になかなか軌道修正が利かなくなるのでネガティブをポジティ…

エコドライブという言葉があります。優しい運転をすることで環境に優しく燃費の向上にも繋がるんです。そこでつい外部からの思わぬ刺激で急発進、急加速、急ハンドルの様に自分の中に沸き起こる感情を表に出す事はただただ時間と労力を消耗するだけ。心のエ…

①子供たちとプールで遊んだ🏚️🏊‍♂️②リビングで家族各々好きな場所で昼寝した🌞😴③家でオリンピック観賞🥇🥋🛹④扇風機を分解して洗った🌀💦お陰でより気持ちいい風が吹くようになった🌬️🍃⑤やっぱり寝起きの歯磨きは気持ちが良い🦷⑥朝日が眩しい🌅⑦行ってきます～🏢🚙🏃💨😁#ポジティブ日記

些細な事で落ち込みやすく自分に自信が持てなくなる事があると思うんです。 仕事で失敗した。友人とつい口論に。お客様からクレーム。休日を無駄に過ごした。 何でも良いんです。 その落ち込む要素も全て引っくるめて「でもそんな自分が好き」・・とありのま…

とある施設で作業中に一般のお客様に店員と間違えられ道を聞かれたので、その方に道を教えたら「店員じゃないのにご丁寧にありがとうね」とお礼の言葉を頂いたんです。その直後、お困りごとを聞くのに誰とか関係ないじゃないか・・と慢心を持った自分に反省…